高温橙色预警下，外卖小哥顶着烈日送餐成日常

来源：本站日期：2025-12-31 浏览：

在天气酷热的时候，人变得慵懒，既不想去做饭，也不愿出门，于是拿出手机点一份外卖，这已然成为众多人的日常选择。而在这背后，是数目众多的外卖骑手在高温环境下忙碌奔波，他们的工作状态以及行业保障，同样正成为社会所关注的焦点。

外卖骑手的夏日奔波

名为戴子良的外卖员，每天清晨七点半便着手接单，于武汉中南商圈，写字楼里咖啡订单数量极大，他得迅速把饮品放置进保温箱，直至上午七点半到十点半，以及下午两点到三点，此为一日里最为繁忙的送单高峰时段，系统倒计时不停催促着他，几乎不存在休息的时间。

为了能够准时将物品送达，戴子良不得不进行高效的路线规划，他骑着电动自行车在街道上来回穿梭，中南路上树木的树荫十分稀少，阳光毫无遮挡地直射下来，只有当他处于骑行状态的时候，才能够切身感受到那些许的凉风，一旦 stopped，汗水瞬间就会湿透衣服，所以他更加倾向于保持 moving 状态。

高温下的工作挑战

进入那透着凉爽气息的写字楼，戴子良根本无暇去享受空调带来的舒适。倘若顾客所在的楼层并非很高，他平常大多是会选择去爬楼梯的，如此一来能够省下等电梯所耗费的时间，进而防止订单出现超时的状况。对于身为外卖员的他而言，每一分每一秒都是极为宝贵的，一旦超时便有可能意味着会收到差评并且造成收入方面的损失。

今年35岁的戴子良，来自湖北麻城，来武汉送外卖已经有五年了，他亲身经历了这个行业的变化，最初主要是送餐，如今送药、送花、送生鲜果蔬和冷饮，服务范围越来越广泛，外卖骑手与城市生活的联系愈发紧密，而夏季高温是他们每年都要面对的严峻考验。

行业保障措施逐步完善

顶着高温之际，众骑手休息之时常常仅能寻觅一片树荫所在之处，又或者在电动车旁俯身趴上一阵子。令人稍感宽慰的情形是，社会各个方面所给予的免费纳凉之地正变得越发多起来。举例来讲，某些外卖平台于 2025 年夏季在武汉、深圳等城市推出了“骑手健康体检车”这样一个项目。

为骑手提供血常规、心电图等项目免费检查的这些体检车，具备“随到随检”的特点，每辆体检车还兼具防暑驿站功能，骑手能在此短暂休息，这些举措在一定程度上关注到了骑手群体的健康需求。

多方参与的骑手关怀

不止平台，好多品牌商户也投身于关怀行动里。有外卖平台协同蒙牛、可口可乐等超百家品牌，于夏季给骑手供应免费的冰镇饮料以及雪糕，那会儿，平台又跟众多爱心商户协作，设置了专门的骑手休息驿站。

于这些驿站之中，骑手能够尊享免费的饮品，还有优惠的工作餐，更有手机充电之类的服务。部分大型通信运营商也投身其中，像是湖北省总工会同相关企业配合打造的那个“骑手之家”，于武汉已经构建起了57个站点。

换电网络解决续航焦虑

在名为“骑手之家”的中南路店，有着空调，备有饮水机，还有微波炉等设施全都是齐全的。格外引人注目的是呈现橙白相间模样的智能换电柜，此其一解决了骑手们的一大痛点。其二外卖员每日平均要骑行达到上百公里的路程，其三并且需要更换三到四次电池。

刘振轩身为该店店长进行介绍称，要是采用普通方式来进行充电，电动车充满电所需时间为七八个小时，然而换电柜完成电池更换仅仅只需几分钟时间，这极为显著地节省了骑手的等待时间，将他们的“里程焦虑”予以消除，对配送效率起到了保障作用。

服务网络覆盖与未来展望

临近4000个用作电动自行车换电的站点，在湖北全省范围内被建设起来，以针对近10万名从事外卖、快递等工作的骑手，相关企业同美团、顺丰等公司构建了战略合作使其能每日获得超15万次的换电服务。

这些基础设施得以完善，这不但提升了骑手工作的便利性，而且还反映出社会对这份职业给予了更多支持。随着即时配送服务越发融入日常生活之中，怎样持续改善骑手的工作环境，构建更健全的保障体系，依旧是需要各方共同努力去面对的课题。

在体会外卖所给予的便利之际，你可曾知晓为你递送餐食的骑手于高温环境里的工作情形？关于怎样更妥善地保障他们的权益，你持有何种看法或者建议？欢迎于评论区去分享你的观点，要是觉得此文有启发性，也请点赞予以支持。